Bewährter Dienstleistungsablauf, von der Bestellung bis zur Lieferung
Die Geschäftswelt steckt voller Unberechenbarkeiten. Doch die Verpackung muss nicht dazugehören.
Bei Kartem sind wir uns der Bedeutung von Lieferfristen und der Wichtigkeit einer pünktlich und einwandfrei gefertigten Verpackung durchaus bewusst.
Unsere Lieferzeiten sind zuverlässig, sodass sich unsere Kunden weiterhin auf die wesentlichen Dinge konzentrieren können, statt sich um die Verpackung sorgen zu müssen.
Wie wir kompromisslose Zuverlässigkeit gewährleisten
Ihr Anliegen wird zu unserem Anliegen. Wir setzen alles daran, Sie so gut wir können zu entlasten. Sobald wir Ihren Auftrag annehmen, wird Ihr Anliegen zu unserem Anliegen und Sie brauchen sich – zumindest was die Verpackung betrifft – um nichts mehr zu kümmern.
Bei unserer Arbeit überlassen wir nichts dem Zufall. Wir haben unser hauseigenes Zuverlässigkeitssystem entwickelt, das wir ständig weiter optimieren. Mit unseren hauseigenen Tools zur Digitalisierung und Rückverfolgbarkeit der Prozesse verfolgen und kontrollieren wir jedes Detail Ihrer Bestellung – von der Anfrage bis zur Ausführung, von der Palettierung bis zum letzten Detail auf der Verpackung.
Zertifizierung, die ein Höchstmaß an Qualität belegt. Ein Beweis dafür, dass unsere Geschäftsprozesse den höchsten internationalen Qualitätsstandards entsprechen, ist das ISO 9001 Zertifikat.
Was heute gut ist, ist nicht unbedingt auch morgen gut. Deshalb halten wir uns konsequent und erfolgreich an die Normen, streben kontinuierlich nach Verbesserungen und setzen uns von Jahr zu Jahr höhere Ziele.
Mehr als 90 % unserer Kunden werden zu langfristigen Geschäftspartnern. Ein weiterer Indikator für unsere Zuverlässigkeit ist die Tatsache, dass es uns gelungen ist, unser Produktionsvolumen innerhalb kürzester Zeit um 500 % zu erhöhen.
Beispiel aus der Praxis
Kontinuierliche und automatisierte Verpackungslieferungen
Ein Online-Händler wandte sich aufgrund des Mangels an Lagerplatz und der Unzuverlässigkeit seines bisherigen Verpackungslieferanten an uns, mit der Bitte um eine zeitlich gestaffelte Verpackungslieferung zu einem ganz bestimmten Termin.
Wie wir das geschafft haben?
Mit Hilfe hauseigener Tools behalten wir den Überblick über die vorhandenen Rohstoffbestände des Kunden. So können wir rechtzeitig agieren und sicherstellen, dass der Kunde pünktlich beliefert wird.
FAQ
Lesen Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer Zuverlässigkeit.
Nein, da können Sie ganz beruhigt sein. Wenn Sie uns Ihren voraussichtlichen Bedarf rechtzeitig mitteilen, sorgen wir selbst dafür, dass die gewünschten Verpackungsmengen rechtzeitig bei Ihnen eintreffen.
Vor Ihrer ersten Bestellung erstellen wir immer eine Musterverpackung und legen Ihnen diese zur Prüfung vor. Damit ist der zu erfüllende Qualitätsstandard gesetzt. Wir versprechen nur, was wir auch halten können.
Wir behandeln große und kleine Kunden gleich. Wir haben schon viele Projekte realisiert, bei denen wir mit kleinen Mengen begonnen haben und dann zusammen mit dem Kunden gewachsen sind. Ob Sie nur fünfzig oder eine Million Verpackungseinheiten bei uns bestellen – wir sind mit demselben Engagement für Sie da.
Wir achten stets darauf, dass unsere Verpackungen kosteneffizient sind und sorgen gemeinsam mit dem Ihnen für einen optimalen Geschäftsablauf. Wir sind stolz auf die vielen Erfolgsgeschichten unserer langjährigen Kunden.
ISO 9001 ist eine internationale Qualitätsmanagementnorm, die beweist, dass wir unsere Geschäftspraktiken kontinuierlich verbessern, erfolgreiche langfristige Partnerschaften mit Kunden und Lieferanten pflegen und auf diese Weise die Zufriedenheit unserer Kunden gewährleisten.
Weitere Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Verpackung finden Sie auf unserer FAQ-Seite. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer +386(0)35653630 (werktags zwischen 7:00 15:00 Uhr), per E-Mail an info@kartem.si oder über das untenstehende Formular an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.